Siekdama geriau suprasti vartotojų poreikius bei į juos atsižvelgus tobulinti veiklą, Panevėžio Elenos Mezginaitės viešoji biblioteka vykdė tyrimą „Vartotojų pasitenkinimas bibliotekos teikiamomis paslaugomis“.
Tyrimas atliktas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Kultūros ministro įsakymu „Dėl kultūros įstaigų vartotojų pasitenkinimo teikiamomis paslaugomis tyrimo metodikos patvirtinimo“.
Tyrimo tikslas – nustatyti esamą vartotojų pasitenkinimą teikiamomis paslaugomis.
Dėkojame lankytojams, atsakiusiems į klausimus, ir kviečiame susipažinti su apklausos rezultatais.